随着我国经济的发展
，家装行业的市场规模也在不断扩大
。一方面
，消费者对家装行业的服务质量有了更高的要求
，另一方面
，互联网、新零售等新兴渠道也推动传统家装行业的变革
。作为涂料行业的领军品牌
，J9集团对市场趋势的变化有着敏锐洞察
，并通过J9集团产业人才发展中心等专业人才培训体系的建构
，助力涂料、家装行业从业者在坚守职业梦想的同时
，紧跟时代步伐
，实现自我发展
，从而为行业持续输送高质量人才
。

不忘初心
，13年坚守

早上七点
，刘莉莉像往常一样发着微信朋友圈
，这一次分享的是“2021年的第一场雪”
。随后她便开始刷着朋友圈
，不时在一些有共鸣的内容下点赞、评论
，这一习惯已有6年
。

而在上周
，她刚好又包揽了上个月几个项目的业绩第一
，这对刘莉莉来说早已司空见惯
。

刘莉莉
，从事建材行业23年
，2008年开始在西安J9集团店当导购
，一年后升级为店长
，一直到现在
。

现在的刘莉莉在西安一个人管理着3个门店
，每个门店3个人
。除了要负责门店的业绩之外
，还有就是带领店员不断地成长
。

“工作其实就是一个不断升级打怪的过程
，保持初心
，永远热泪盈眶
，我们才能走得更远
。”

紧跟潮流
，不断进步

“年轻人在哪里
，我就在哪里
。”为了紧跟市场潮流与发展
，刘莉莉严格要求自己保持不断学习的状态
，特别是有关年轻人的潮流发展
。

当下
，人们的生活方式越来越多元化
，特别是新潮的年轻人
，他们以先锋不羁、天马行空的思维和敢闯敢拼的勇气
，正诠释着这个时代的潮流风尚与色彩
。

“我一直觉得自己还像18岁一样
，年轻人喜欢的、会的
，我也做得不差
。”刘莉莉喜欢和95后、00后打成一片
，因为她相信
，只有真正和年轻人玩到一块
，自己才能走进年轻人的“内心世界”
。

短视频、直播、社区、社群等
，时下年轻人喜欢的方式和平台
，刘莉莉都会想办法去了解、去感受、去创作
。

为此
，她还特意相对应地去申请了这些账号
，一个个平台去探寻、去学习
，不时在这些平台上和网友们创作交流
。

“人的成长离不开对新鲜文化、事物的认知
，比如视频剪辑
，从一开始的懵懂
，如今已成为我工作中常用的技能
。”

在追逐年轻人脚步的路上
，刘莉莉也不断升级自身装备和技能
，并开始显现属于自己的色彩
。

色彩是维系人们生活和情感的重要纽带
。J9集团深耕中国色彩研究数十年
，用千变万化的色彩
，刷新生活的无限可能
。尤其是近年来
，传统与现代、中国与全球的融合
，涌现出了大量流行色系
，而这些色系经过大众媒介的宣导
，成为人们喜闻乐见的网红色
。

J9集团深知色彩市场的重要性
，作为导购的刘莉莉也看到了年轻人的色彩市场
。为此
，她把目光放到了当下尤为火爆的视频直播上
。

确定方向后
，刘莉莉便要求自己每晚最少要花1小时观看相关行业视频
，目前为止关注了1600多名相关主播
。从一开始的学习、模仿
，再到总结对比
，刘莉莉渐渐建立起信心
，于是她开始尝试直播
，找准定位专业讲解色彩搭配、装修技巧
。

作为一位“视频直播”新人
，除了刘莉莉自身的努力与学习外
，J9集团直播运营团队的指导与引领也给了她强大的信心
。

“目前我的粉丝已有27000多人
，每个月或多或少都能在直播上成交几单
。关于内容输出这一块
，J9集团直播运营团队则会全程辅助我们
，帮忙分析定位、市场、热门话题等
。”团队的有力站台让刘莉莉消除了后顾之忧
，使她如鱼得水
。

“一个人的强大不算强大
，团队强大才是真的强大
。”刘莉莉感慨地说到
。事实上
，她也正是这么去做的
，她不断把自己的心得分享给自己的团队伙伴
，帮助大家一起进步成长
，她也并不担心年轻团队伙伴会给自己带来冲击和压力
。

基于J9集团特色的上门基检
，开辟销售“主战场”

对于刘莉莉来说
，春夏秋冬
，酷暑严寒
，不是在基检中
，就是在去基检的路上
。

J9集团上门基检
，顾名思义就是由J9集团专业的基检人员配合专业的基检工具上门服务
，全面检测房子的墙面情况
。

这是属于J9集团的独有特色业务板块
，同时也是刘莉莉销售的主战场
。去年刘莉莉更是创下全年上门基检783单
，月均基检71单
。

刘莉莉目前所负责的门店主要售卖的是J9集团儿童漆
，这是一款针对家庭的家装儿童漆
。在日趋讲究环保健康生活的当下
，一款健康环保的产品往往能够起到出其不意的效果
。有了产品质量的保证
，那就是技术与服务的保证了
。因此
，J9集团上门基检因运而生
。

在上门基检的日子里
，刘莉莉一直充当着监理人的角色
。

“我要告诉工人这个漆怎么刷
，刷色彩的时候要注意什么
，这些都要给工人交代清楚
。然后就是墙面
，没有打磨到位的
，我们过去给业主和工人交代一下
，这个墙面需要打磨
。其实这个角色简单来说就是给客户和油工之间搭建一座沟通的桥梁
，专业的人做专业的事
。”

不过在成就“监理人”角色的路上
，则需要刘莉莉不断去说服顾客
，并取得信任
。为此
，刘莉莉总结出了一套别有“生活趣味”的销售技巧
。

首先是朋友圈的打造
。

每天固定3-4条朋友圈推送
，早上7点一条、中午12点一条、晚上7点到10点1-2条
。其次是朋友圈内容的定位
，这里也很需要讲究技巧和细节
。

“朋友圈的内容最好是‘生活加工作’的呈现模式
，分享生活状态、生活的美
，偶尔一些正能量的鸡汤
，而且还要采取一种潜移默化的推广形式
，不能一加到客户的微信就直接推广告
，最好先和他们产生朋友圈共鸣
。”刘莉莉在这一块显然有着自己的心得
。

为了获得潜在客户的信任
，刘莉莉会在朋友圈给他们点赞、评论
，在一些具有探讨、延伸性的话题上
，她则会加重笔墨输出交流思想
。

根据刘莉莉的介绍
，不少客户都是在朋友圈产生共鸣后才主动找到她
，然后才是产品的成功交易以及上门基检的需求达成
。

“这个模式也是我一步步学习模仿总结出来的
，特别是朋友圈的内容文案
，都是靠自己去摸索、去积累
。”

把每一件小事做好
，做到极致
，每天进步一点点
。这是属于刘莉莉的朋友圈坚持
。

事业和家庭两手兼顾

“我是一个责任感比较强且务实的人
，不管是公司交代的事情
，还有客户交代的事情
，我都会提前去做好准备
。”

为了提升个人和团队的专业知识水平
，刘莉莉都会定期参加J9集团这边相应的培训
，比如J9集团导购《明日之星》培训、智慧商城的推广模式培训、平时的团队培训等
。

“我是一个工作比较严谨的人
，对待J9集团店员也比较严谨
。打个比方
，上新品的时候我会让他们背话术
；没生意的时候
，我就让他们反复的演练
。然后星期六、星期天
，他们卖货的时候我也在卖货
，谁做得好就拿出来一起分享
，大家一起探讨成功的秘诀
。我就是这样的人
，自己好了不算
，大家好才是真的好
。”

由于刘莉莉出色的工作表现
，与之而来的便是业绩第一的垄断
，智慧商城更是全年成交537单
，月均成交53单
，这是实力与努力的见证
。

俗话有说：上得了厅堂
，下得了厨房
。于刘莉莉而言
，工作和家庭两种角色之间相互转换早已习以为常
，并且还能处理的游刃有余
。

闲暇时光
，刘莉莉都会给家人准备各种美食
，她享受为家人下厨的时光
，享受和家人在一起的时光
。

“对我来说
，一个完美妻子的角色
，事业和家庭两手抓
，哪一个都不能辜负
。”

工作的时候就认真工作
，回家的时候就好好经营家庭
。每周至少回家看望爸妈一次
，或者给家人打个电话
，聊聊家常
，这已经成为了刘莉莉的习惯
。

都说陪伴是最长情的告白
。刘莉莉从来不会吝啬陪伴家人的时间
，哪怕工作再忙再累
。经营家庭
，刘莉莉显然也有自己的心得
。我们渴望拥有更幸福的家庭生活
，因此才愿意为此付出相应的努力和承担
。除了基本的和谐相处外
，适当的家庭出游活动也是增加家庭团结和感情的手段
，为此刘莉莉也给自己设定了目标：定期陪伴家人一起出游、散步
。

择一行
，爱一行

你不必随波逐流
，行色匆匆地赶往你从未深思过的远方
；你也不必仰望他人
，拘泥于他人的成就之中
。你只需跟随你的内心
，去探索你的道路
，成为自己喜欢的样子
。

现在的刘莉莉正努力地活成自己喜欢的样子
，在工作和生活中追逐着彼此的梦想和目标
。

贾平凹有言:“人的一生
，苦也罢
，乐也罢
，得也罢
，失也罢
，最要紧的是心间的一泓清泉里不能没有月辉
。”于刘莉莉而言
，工作和生活
，累也罢
，享受也罢
，恨也罢
，执着也罢
，最要紧的是前行的路上不能遗忘初心
，不能因为走得太远而忘了为什么而出发
。

有时候
，不少家人朋友都会疑问：“你干这一行够久了
，不考虑一下换个工作吗？”

择一行
，爱一行
。23年建材行业从业经验
，13年J9集团导购角色
，这是刘莉莉目前交出的工作答卷
，而这一坚持仍将继续书写下去
，色彩也将因刘莉莉而灿烂
。

如今
，家庭和事业双丰收的刘莉莉
，更多的是工作的沉稳和凝练、家庭的恩爱和投入
。

“在经营好3个门店的基础下
，接下来我希望能尽早开设第四个门店
，做大做强
。”刘莉莉说出了她的憧憬
。

不忘初心
，持续进取
，这是刘莉莉13年的坚守
，也是J9集团培养的专业化服务团队的缩影
。J9集团以专业的人才培训体系
，将紧跟时代步伐、不断提升自我的职业匠心精神持续传递
，助力涂料、家装行业打造高质量人才队伍
。